ไคเซ็น (Kaizen) เป็นภาษาญี่ปุ่น แปลว่า การเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องหรืออย่างสม่ำเสมอ ไคเซ็น คือสภาพสิ่งที่ไม่ดี ที่ทำให้เกิดการสูญเปล่า ที่ต้องการการปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้นใหม่ เป็นคำศัพท์ที่ใช้ในวงการอุตสาหกรรมการผลิต ทั่วไป
ความสูญเปล่า 3 ประการ ในกระบวนการผลิต
Muda คือ ความสูญเปล่า
Mura คือ ความไม่สม่ำเสมอ และ
Muri คือ การฝืนทำ
ปัญหาการทำงาน ที่ไม่ประสบความสำเร็จ หากกำจัด 3 สิ่งนี้ได้ จะสามารถลดเวลาที่ไม่ทำให้เกิดผลงานได้ และสามารถเพิ่มเวลาที่จะทำให้เกิดผลงานได้เพิ่มมากขึ้น